LIVRAISON & DÉLAIS
OÙ LIVRONS-NOUS ?
Nous livrons uniquement en France, Belgique et suisse gratuitement de façon sécurisée et en vous assurant un suivi de colis.
COMMENT SE DÉROULE LA LIVRAISON ?
Etant donné que la plupart de nos produits sont fabriqués après confirmation de votre commande par nos fournisseurs qui sont des artisans professionnels, nous ne pouvons sur certains produits garantir un délais de livraison rapide.
- Nous traitons vos commandes entre 24h et 48h.
- Les produits sont fabriqués en moyenne sous 3 à 10 jours ouvrés.
- Le processus de livraison prend ensuite 10 à 20 jours ouvrés selon votre localisation et le produit en question. Les délais de livraisons sont annoncé et visible sous les éléments réductible sur les pages produits. Attention, (1 mois à prévoir pour les DOM-TOM).
- Le délais de livraison totale est donc compris entre 7 jours à 20 jours ouvrés selon l'artisan.
- Votre numéro de commande fait office de numéro de suivi. Vous pouvez contrôler l'état de votre commande sur notre via notre plateforme de suivi. Nous vous informerons de l'évolution de votre commande via e-mail ou via notre plateforme de suivi.
- Une fois le colis envoyé, seule la société de transport en est responsable.
SI VOUS COMMANDEZ PLUSIEURS ARTICLES, IL SE PEUT QUE VOUS RECEVIEZ PLUSIEURS COLIS.